Cách chọn mua tai nghe cho telesale?

Như bạn cũng thấy, những loại tai nghe đi kèm với điện thoại di động hay tai nghe nhạc thông thường không thể hoặc hỗ trợ rất kém các chức năng: microphone, lọc tạp âm, truyền tín hiệu do đó cần phải chọn mua những mẫu tai nghe chuyên dụng. Đối với tổng đài telesales và chăm sóc khách hàng, bạn cần chọn loại tai nghe là có đầu cắm USB để tương thích với tất cả dòng máy tính (laptop, máy tính bàn) và điện thoại IP, và nên mua tai nghe có thương hiệu rõ ràng, vì độ bền cao, chất lượng âm thanh tốt và có bảo hành. Trước khi mua tai nghe bạn cũng nên thực hiện kiểm tra tai nghe trước khi mua, dưới đây là một số điều bạn cần kiểm tra trước khi mua:

1- Kiểm tra chất lượng âm thanh tai nghe: Bạn nên thử mở một vài bản nhạc hay thực hiện thử cuộc gọi để xem chất lượng âm thanh của sản phẩm như thế nào.

2- Kiểm tra tính năng của micro

Kiểm tra tính định hướng của micro: Hướng của micrô là thông số cho biết phạm vi âm thanh được thu. Có ba loại định hướng: đơn hướng – thu âm thanh chỉ theo một hướng, hai chiều – thu âm thanh phía trước và phía sau và đa hướng – thu âm thanh từ toàn bộ phạm vi. Như vậy tùy theo nhu cầu cần sử dụng mà bạn có thể lựa chọn micro phù hợp nhất.
Kiểm tra mức độ nhạy âm của micro: Khi chọn micro ngoài chú ý đến tính định hướng của micro thì cũng nên chú ý đến mức độ nhạy âm của micro. nên chọn micro có độ nhạy cao cho người có giọng trầm hoặc nhỏ, và chọn micro có độ nhạy thấp cho người có giọng nói lớn và những người thường xuyên làm việc ở môi trường có nhiều tạp âm.

3- Kiểm tra độ thoải mái khi sử dụng tai nghe: Khi chọn tai nghe thì cảm giác khi đeo là một yếu tố quan trọng cần lưu ý. Vì vậy, khi chọn sản phẩm ở cửa hàng, bạn nên đeo thử tai nghe để biết cảm giác lúc đeo có phù hợp hay không. Trong những trường hợp không thể đeo thử như lúc mua trên mạng internet, hãy đọc những review sản phẩm trước khi chọn.

Cách chọn mua tai nghe cho telesale?

Tai nghe điện thoại viên CallCenter MRD-308S

Link nguồn : https://huinvn.com/product/tai-nghe-dien-thoai-vien-callcenter-mrd-308s

Cách chọn mua tai nghe cho telesale?

Tai nghe chuyên dụng cho telesale

Link nguồn : https://huinvn.com/product/tai-nghe-chuyen-dung-cho-telesale

Câu hỏi thường gặp về tai nghe chuyên dụng cho telesale

Có thể sử dụng tai nghe gaming (tai nghe chơi game) cho Call Center được không?

Có thể. Mặc dù tai nghe gaming không chuyên dụng cho Call Center nhưng bạn vẫn có thể tận dụng công nghệ của loại tai nghe này cho Call Center. Tuy nhiên giá thành tai nghe Call Center hơi cao và thiết kế không thân thiện trong môi trường văn phòng và Call Center

Đâu là loại tai nghe kèm mic có chức năng loại bỏ tiếng ồn tốt nhất?

Tai nghe có kích hoạt công nghệ chống ồn Noise Cancelling tiên tiến, có thể loại bỏ hầu hết các tiếng ồn nền trong văn phòng khi bạn đang giao tiếp, do đó bạn có thể tập trung tối đa vào các cuộc gọi.
được đánh giá là loại tai nghe có tính năng chống ồn tốt nhất trong năm nay.

Tôi có thể thêm micrô vào tai nghe của mình không?

Có thể. Có sẵn bộ cáp chuyển đổi tai nghe để thêm phần micrô mở rộng vào bất kỳ tai nghe nào mà bạn muốn sử dụng

Có phải tất cả tai nghe đều có mic không?

Tai nghe điện thoại viên CallCenter MRD-308S

Link nguồn : https://huinvn.com/product/tai-nghe-dien-thoai-vien-callcenter-mrd-308s

Cách chọn mua tai nghe cho telesale?

Tai nghe chuyên dụng cho telesale

Link nguồn : https://huinvn.com/product/tai-nghe-chuyen-dung-cho-telesale

Tai nghe thường được sản xuất để nghe nhạc, nhưng hầu hết các tai nghe đa năng thường có micrô có thể được sử dụng cho các cuộc gọi hoặc thậm chí chơi game trực tuyến. Có nhiều loại micrô khác nhau và chúng không hoạt động giống nhau, vì vậy tùy thuộc vào cách sử dụng của bạn mà chọn loại micro phù hợp

Làm cách nào để biết micrô trên tai nghe có hoạt động hay không?

Cắm tai nghe vào máy tính. Trong phần Sound settings, chọn Input > Test your microphone và tìm thanh màu xanh lam sẽ tăng và giảm khi bạn nói vào micrô của mình. Nếu thanh này đang di chuyển, nghĩa là micrô của bạn đang hoạt động bình thường. Nếu bạn không thấy thanh này di chuyển, hãy chọn Troubleshoot để sửa lại cài đặt micrô