Cần các tính năng của tổng đài như:

– Hiển thị số nội bộ và từ ngoài gọi vào

– Chức năng ACD (Chức năng phân phối cuộc gọi đều cho các máy lẻ không máy nào nghe quá nhiều).

– Chức năng thống kê cuộc gọi như gọi đến, gọi đi, gọi nhỡ, báo cáo tình trạng các cuộc gọi.

– Cho phép phát thông báo khi đi ra ngoài hoặc hết giờ, ngoài giờ làm việc

– Cho phép chuyển cuộc gọi ra di động…

– Thiết lập đường dây nóng cho khách hàng than phiền, thông báo các sự cố, dịch vụ….

Lợi ích của việc lắp đặt tổng đài 

+ Chi phí thấp: Không mất phí gọi liên tỉnh, quốc tế khi gọi.

+ Dễ cài đặt và thiết lập cấu hình

– Tận dụng được hạ tầng sẵn có (Internet, mạng LAN,…).

– Dễ dàng mở rộng mà không cần nâng cấp phần cứng.

– Chuyển tiếp vùng dễ dàng.

– Không bị giới hạn số lượng máy điện thoại do dùng điện thoại IP (SIP).

– Dễ dàng theo dõi, quản lý hệ thống thông qua trang Web quản trị.

+ Tiết kiệm nhân lực trực tổng đài: Nhờ cơ chế tự động: Trả lời tự động (IVR), Phân phối cuộc gọi tự động (ACD), Voice mail…

 

Mọi thông tin xin vui lòng liên hệ:

Công ty Cổ phần Thịnh An Phát

Hỗ trợ dự án : Hotline : 0916.33.99.80, Zalo 0916.33.99.80

VPDD : 20/26/10 Đường Mỹ Đình Nam Từ Liêm Hà Nội

Web : http://huinvn.com . Email : info@huinvn.com

 

lap dat tong dai dien thoai ha noi,lắp đặt tổng đài điện thoại hà nội,lắp đặt tổng đài điện thoại nội bộ hà nội,lap dat tong dai noi bo ha noi,lắp đặt tổng đài nội bộ hà nội,lap dat wifi,lap dien thoai ha noi,lắp tổng đài điện thoại hà nội, lắp tổng đài điện thoại nội bộ hà nội,lắp tổng đài nội bộ hà nội,