Chuyển đến nội dung
Cách chọn mua tai nghe cho telesale?
Như bạn cũng thấy, những loại tai nghe đi kèm với điện thoại di động hay tai nghe nhạc thông thường không thể hoặc hỗ trợ rất kém các chức năng: microphone, lọc tạp âm, truyền tín hiệu do đó cần phải chọn mua những mẫu tai nghe chuyên dụng. Đối với tổng đài telesales và chăm sóc khách hàng, bạn cần chọn loại tai nghe là có đầu cắm USB để tương thích với tất cả dòng máy tính (laptop, máy tính bàn) và điện thoại IP, và nên mua tai nghe có thương hiệu rõ ràng, vì độ bền cao, chất lượng âm thanh tốt và có bảo hành. Trước khi mua tai nghe bạn cũng nên thực hiện kiểm tra tai nghe trước khi mua, dưới đây là một số điều bạn cần kiểm tra trước khi mua:
1- Kiểm tra chất lượng âm thanh tai nghe: Bạn nên thử mở một vài bản nhạc hay thực hiện thử cuộc gọi để xem chất lượng âm thanh của sản phẩm như thế nào.
2- Kiểm tra tính năng của micro
- Kiểm tra tính định hướng của micro: Hướng của micrô là thông số cho biết phạm vi âm thanh được thu. Có ba loại định hướng: đơn hướng – thu âm thanh chỉ theo một hướng, hai chiều – thu âm thanh phía trước và phía sau và đa hướng – thu âm thanh từ toàn bộ phạm vi. Như vậy tùy theo nhu cầu cần sử dụng mà bạn có thể lựa chọn micro phù hợp nhất.
- Kiểm tra mức độ nhạy âm của micro: Khi chọn micro ngoài chú ý đến tính định hướng của micro thì cũng nên chú ý đến mức độ nhạy âm của micro. nên chọn micro có độ nhạy cao cho người có giọng trầm hoặc nhỏ, và chọn micro có độ nhạy thấp cho người có giọng nói lớn và những người thường xuyên làm việc ở môi trường có nhiều tạp âm.
3- Kiểm tra độ thoải mái khi sử dụng tai nghe: Khi chọn tai nghe thì cảm giác khi đeo là một yếu tố quan trọng cần lưu ý. Vì vậy, khi chọn sản phẩm ở cửa hàng, bạn nên đeo thử tai nghe để biết cảm giác lúc đeo có phù hợp hay không. Trong những trường hợp không thể đeo thử như lúc mua trên mạng internet, hãy đọc những review sản phẩm trước khi chọn.
Cách chọn mua tai nghe cho telesale?
Tai nghe điện thoại viên CallCenter MRD-308S
Link nguồn : https://huinvn.com/product/tai-nghe-dien-thoai-vien-callcenter-mrd-308s
Cách chọn mua tai nghe cho telesale?
Thiết bị mạng
Thiết bị Camera
Báo Động chống trộm
Thiết bị mạng
Báo Động chống trộm Giải Pháp An Ninh Hoàn Hảo Cho Ngôi Nhà Với Hệ Thống Camera Và Báo Trộm
Báo Động chống trộm Lắp Đặt Hệ Thống Camera Và Báo Trộm – Giải Pháp An Ninh Toàn Diện Cho Gia Đình
Dịch vụ khách hàng Check our Latest products!
Tai nghe chuyên dụng cho telesale
Link nguồn : https://huinvn.com/product/tai-nghe-chuyen-dung-cho-telesale
Câu hỏi thường gặp về tai nghe chuyên dụng cho telesale
Có thể sử dụng tai nghe gaming (tai nghe chơi game) cho Call Center được không?
Có thể. Mặc dù tai nghe gaming không chuyên dụng cho Call Center nhưng bạn vẫn có thể tận dụng công nghệ của loại tai nghe này cho Call Center. Tuy nhiên giá thành tai nghe Call Center hơi cao và thiết kế không thân thiện trong môi trường văn phòng và Call Center
Đâu là loại tai nghe kèm mic có chức năng loại bỏ tiếng ồn tốt nhất?
Tai nghe có kích hoạt công nghệ chống ồn Noise Cancelling tiên tiến, có thể loại bỏ hầu hết các tiếng ồn nền trong văn phòng khi bạn đang giao tiếp, do đó bạn có thể tập trung tối đa vào các cuộc gọi.
được đánh giá là loại tai nghe có tính năng chống ồn tốt nhất trong năm nay.
Tôi có thể thêm micrô vào tai nghe của mình không?
Có thể. Có sẵn bộ cáp chuyển đổi tai nghe để thêm phần micrô mở rộng vào bất kỳ tai nghe nào mà bạn muốn sử dụng
Tai nghe điện thoại viên CallCenter MRD-308S
Link nguồn : https://huinvn.com/product/tai-nghe-dien-thoai-vien-callcenter-mrd-308s
Cách chọn mua tai nghe cho telesale?
Tai nghe chuyên dụng cho telesale
Link nguồn : https://huinvn.com/product/tai-nghe-chuyen-dung-cho-telesale
Tai nghe thường được sản xuất để nghe nhạc, nhưng hầu hết các tai nghe đa năng thường có micrô có thể được sử dụng cho các cuộc gọi hoặc thậm chí chơi game trực tuyến. Có nhiều loại micrô khác nhau và chúng không hoạt động giống nhau, vì vậy tùy thuộc vào cách sử dụng của bạn mà chọn loại micro phù hợp
Làm cách nào để biết micrô trên tai nghe có hoạt động hay không?
Cắm tai nghe vào máy tính. Trong phần Sound settings, chọn Input >Test your microphone và tìm thanh màu xanh lam sẽ tăng và giảm khi bạn nói vào micrô của mình. Nếu thanh này đang di chuyển, nghĩa là micrô của bạn đang hoạt động bình thường. Nếu bạn không thấy thanh này di chuyển, hãy chọn Troubleshoot để sửa lại cài đặt micrô
Cách chọn mua tai nghe phù hợp cho công việc telesale
Công việc telesale yêu cầu liên lạc liên tục qua điện thoại, đòi hỏi tai nghe phải đảm bảo chất lượng âm thanh, độ thoải mái và độ bền để hỗ trợ bạn làm việc hiệu quả. Dưới đây là các tiêu chí quan trọng khi chọn mua tai nghe cho telesale:
1. Chất lượng âm thanh
- Âm thanh rõ nét, trung thực: Đảm bảo bạn nghe rõ từng lời của khách hàng, tránh hiểu nhầm thông tin.
- Micro chống ồn: Rất cần thiết để loại bỏ tiếng ồn từ môi trường xung quanh, giúp khách hàng nghe rõ bạn nói ngay cả khi làm việc trong không gian mở hoặc ồn ào.
2. Thiết kế thoải mái, phù hợp cho sử dụng lâu dài
- Trọng lượng siêu nhẹ: Giúp bạn đeo cả ngày mà không bị đau tai hay cảm giác nặng nề.
- Đệm tai êm ái: Chọn loại có đệm tai mềm, không gây áp lực, tạo cảm giác dễ chịu khi đeo lâu.
- Thiết kế điều chỉnh linh hoạt: Tai nghe cần có khả năng điều chỉnh kích thước để vừa vặn với đầu và tai của bạn.
3. Độ bền cao, đáng tin cậy
- Vật liệu chất lượng tốt: Ưu tiên tai nghe làm từ vật liệu bền, cáp chống đứt gãy, chịu được tần suất sử dụng cao.
- Bảo hành chính hãng: Chọn tai nghe từ các thương hiệu uy tín, đi kèm chế độ bảo hành để đảm bảo yên tâm trong quá trình sử dụng.
4. Kết nối dễ dàng, tương thích đa dạng
- Jack cắm phù hợp: Đảm bảo tai nghe tương thích với thiết bị bạn sử dụng, như điện thoại bàn, PC, hoặc laptop.
- Plug & Play: Chọn tai nghe có thể sử dụng ngay, không cần cài đặt phức tạp.
- Kết nối không dây (tùy chọn): Nếu bạn cần di chuyển nhiều, tai nghe không dây sẽ mang lại sự tiện lợi hơn.
5. Giá thành hợp lý
- Xác định ngân sách: Tai nghe telesale có mức giá dao động từ vài trăm nghìn đến vài triệu đồng. Hãy cân nhắc ngân sách và nhu cầu sử dụng để chọn sản phẩm phù hợp.
- Ưu tiên giá trị sử dụng: Đừng chỉ chọn sản phẩm giá rẻ mà bỏ qua chất lượng âm thanh và độ bền.
6. Một số thương hiệu tai nghe gợi ý
- Jabra: Chất lượng âm thanh cao, micro chống ồn tuyệt vời, phù hợp cho môi trường làm việc chuyên nghiệp.
- Plantronics (Poly): Thiết kế nhẹ, âm thanh rõ ràng, hỗ trợ làm việc liên tục.
- MRD-308S: Phù hợp với ngân sách vừa phải, thiết kế siêu nhẹ, tích hợp micro chống ồn.
7. Những lưu ý khi sử dụng tai nghe telesale
- Thường xuyên vệ sinh tai nghe để tránh bụi bẩn, vi khuẩn.
- Tránh kéo dây cắm quá mạnh để tăng tuổi thọ thiết bị.
- Để tai nghe ở nơi khô ráo, tránh ánh nắng trực tiếp hoặc độ ẩm cao.
Lời khuyên cuối cùng: Hãy ưu tiên độ thoải mái và chất lượng âm thanh khi chọn tai nghe, vì chúng ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu suất làm việc và sức khỏe của bạn. Nếu bạn vẫn phân vân, hãy liên hệ với nhà cung cấp để được tư vấn sản phẩm phù hợp nhất.
Thiết bị mạng
Thiết bị Camera
Báo Động chống trộm
Thiết bị mạng
Báo Động chống trộm Giải Pháp An Ninh Hoàn Hảo Cho Ngôi Nhà Với Hệ Thống Camera Và Báo Trộm
Báo Động chống trộm Lắp Đặt Hệ Thống Camera Và Báo Trộm – Giải Pháp An Ninh Toàn Diện Cho Gia Đình
Dịch vụ khách hàng
Thiết bị Camera
Báo Động chống trộm Hệ Thống Báo Trộm – Giải Pháp An Toàn Mới Cho Ngôi Nhà Của Bạn
